O Banco Central informou que está promovendo novos aprimoramentos no Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta oficial criada para auxiliar na recuperação de valores enviados por meio do Pix em situações de fraude, golpe ou crime.
A partir de 1º de setembro de 2026, o prazo para contestar uma devolução realizada pelo MED passará de 30 para 80 dias. A mudança busca ampliar o período disponível para análise e contestação das operações.
De acordo com o Banco Central, o MED 2.0 já está em funcionamento desde 11 de maio de 2026 e permite o chamado rastreamento em camadas, mecanismo que possibilita acompanhar o caminho dos recursos envolvidos em uma operação suspeita.
Nova etapa começa em outubro
O Banco Central também informou que, a partir de 26 de outubro de 2026, haverá uma nova atualização no funcionamento do sistema.
Nessa etapa, quando uma notificação de infração for encaminhada à instituição participante responsável pela conta que pode estar relacionada a uma fraude, será indicada a camada correspondente à notificação.
Segundo o BC, essa informação permitirá que a instituição financeira faça uma análise mais detalhada sobre a possibilidade de a transação estar relacionada a uma fraude.
Mudança não altera o uso do Pix
Apesar das alterações no funcionamento do MED, o Banco Central esclarece que a atualização não muda a forma como os usuários utilizam o Pix.
O MED continua sendo um mecanismo destinado a auxiliar na recuperação de valores em casos de fraude, golpe ou crime. No entanto, a utilização do sistema não garante que o dinheiro será devolvido, já que a recuperação depende da existência e disponibilidade dos recursos e da análise do caso pelas instituições envolvidas.
O Banco Central reforça que as mudanças fazem parte do processo de aperfeiçoamento dos mecanismos de segurança do Pix e têm como objetivo aumentar a capacidade de identificação e rastreamento de operações suspeitas.
